comdirect Depot kündigen: Diese Punkte sollten Sie beachten!

Trader, die das Interesse am Online-Handel verloren haben oder ihren Handelsanbieter wechseln möchten, können ihr Depot auf unterschiedliche Weise kündigen. Während einem Broker ein formloses Schreiben genügt, benötigt ein anderer ein spezielles Musterschreiben. Entsprechende Vorlagen werden von den Anbietern meist zur Verfügung gestellt.

Wie Sie Ihr comdirect Depot kündigen können, erfahren Sie in diesem Ratgeber. Bevor Sie sich für einen anderen Broker entscheiden, sollten Sie einen Broker Vergleich durchführen, um die Konditionen der einzelnen Anbieter miteinander zu vergleichen. Prüfen Sie auch, welche Schritte für eine eventuelle Depot-Übertragung notwendig sind. Im Zuge der Depot-Auflösung können die Wertpapiere natürlich auch verkauft werden.

• Schnelle und unkomplizierte Depot-Kündigung
• Kündigung muss auf postalischem Weg erfolgen
• Wertpapierbestand kann auf ein anderes Depot übertragen oder verkauft werden
• Kundensupport steht für Rückfragen zur Kündigung zur Verfügung

Das comdirect Depot kündigen: Schritt für Schritt erklärt

Unabhängig davon, warum jemand sein comdirect Depot kündigen möchte: die Abwicklung soll nach Möglichkeit unkompliziert und unbürokratisch vonstatten gehen. Grundsätzlich ist eine Depot-Auflösung bei der comdirect Bank ohne Probleme möglich. Im ersten Schritt sollten Sie prüfen, ob bei Abschluss des Vertrages eine Kündigungsfrist vereinbart wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie ein Kündigungsschreiben vorbereiten und mit der Auflösung des Depots fortfahren. Wurde bei Vertragsabschluss eine Kündigungsfrist ausgesprochen, so empfiehlt es sich trotzdem, das Schreiben rechtzeitig vor Erreichen der Frist schriftlich an die Bank zu senden, damit das Depot zum frühestmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden kann.

Individuelle Fragen vor der Depot-Auflösung klären

Neben einem Kündigungsmuster, das Sie nachstehend finden, ist es auch möglich, den Kundensupport um die Zusendung einer entsprechenden Kündigungsvorlage zu bitten. Diese wird per E-Mail oder auf dem Postweg zugestellt. Auf der Webseite weist die Bank darauf hin, dass es vor einer Depotauflösung sinnvoll ist, zunächst mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Der Grund: Nach Angaben der comdirect Bank ist jede Depot-Kündigung an spezielle Besonderheiten geknüpft, so dass im Vorfeld einige Fragen geklärt werden sollten.

Dazu zählen unter anderem die Fragen:

• Führt der Kunde zum Depot ein Verrechnungskonto und/oder ein Girokonto?
• Sollen Depotwerte übertragen oder verkauft werden?
• Gibt es ein Wertpapierkreditkonto und wurde ein Wertpapiersparplan eingerichtet?

In Bezug auf die Depot-Kündigung bietet comdirect hierzu einen kostenlosen Rückrufservice an. Die Mitarbeiter rufen den Depot-Inhaber dann unmittelbar oder zu einem gewünschten Zeitpunkt zurück.

Welche Daten benötige ich für die Auflösung meines comdirect Depots?

Damit das Depot bei der comdirect Bank gekündigt werden kann, benötigt der Depot-Inhaber die folgenden Daten:

• die Nummer des Depots
• der Name des Inhabers (bei mehreren Depot-Inhabern alle Namen)
• die Kontodaten, auf die eventuelle Depotwerte übertragen werden sollen

Wenn Sie ein Kündigungsschreiben an die comdirect Bank verfassen, sollte dieses in jedem Fall den Satz „Verkaufen Sie die Aktien und weiteren Trading-Produkte aus meinem Depot bitte bestmöglich.“ enthalten. Darüber hinaus ist es wichtig, alle relevanten persönlichen Daten anzugeben. Vergessen Sie nicht, die Kündigung zu unterschreiben! Bei mehreren Depot-Inhabern müssen alle Personen eine Unterschrift leisten. Anschließend ist es ratsam, für die eigenen Unterlagen eine Kopie anzufertigen. Das Kündigungsschreiben ist postalisch an die comdirect Hauptzentrale zu senden.

Mustervorlage zur Depot-Kündigung bei comdirect

Der Inhalt eines Schreibens für die comdirect Depot Kündigung kann folgendermaßen aussehen:

[Name des Kunden]

[Depotnummer]

[Kontonummer des Verrechnungskontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein comdirect Depot Nr. 0000000 kündige ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, spätestens jedoch zum 00.00.0000. Ich führe das Depot als alleiniger Inhaber [bei mehreren Inhabern sind alle namentlich zu erwähnen].

Verkaufen Sie die Aktien sowie weiteren Trading-Produkte aus dem Depot bitte bestmöglich. Ich bitte darum, die aus dem Verkauf erzielte Summe auf das Konto

Inhaber Konto: [Nachname, Vorname]

Bank: [Name der Bank und BIC]

IBAN-Nummer: [DE00000000000000000000]

zu überweisen. Das zum Depot gehörende Verrechnungskonto möchte ich ebenfalls auflösen. Bitte belasten Sie das Referenzkonto mit der Schlussabrechnung.

Mit freundlichen Grüßen

[Vorname, Name des Depot-Inhaber bzw. der Depot-Inhaber]

3 wichtige Punkte, die bei einem Depot-Wechsel zu beachten sind

Wenn Sie Ihre Handelsgeschäfte im Anschluss nahtlos fortführen möchten, denken Sie daran, rechtzeitig einen Online Broker Vergleich durchzuführen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Handelsgeschäfte bei einem anderen Broker fortzuführen, können Sie einen Anbieter-Wechsel vornehmen und die Depotwerte von dem gekündigten comdirect Depot übertragen. Vorab sollten einige Punkte in Erfahrung gebracht werden:

1. Welche Leistungen und Konditionen bietet der neue Broker?

Bei einem Broker-Wechsel ist es wichtig, sich zunächst über das Angebot und die Konditionen zu informieren. Um die Handelsplattform zu testen, kann bei vielen Brokern auf ein kostenloses Demokonto zurückgegriffen werden. Auch ein kompetenter und gut erreichbarer Kundenservice sollte zum Angebot gehören. Weitere wichtige Fragen sind: Wie lange bietet der Anbieter seine Dienste bereits an? Von welcher Regulierungsbehörde wird er beaufsichtigt? Welche Maßnahmen werden für die Sicherheit der Kundengelder und Kundendaten getroffen?

2. Welche Depotarten stehen zur Verfügung?

Was für die Wertpapiere gilt, trifft auch auf die Depotarten zu. Während es bei einem Anbieter zum Beispiel nur möglich ist, mit klassischen Wertpapieren zu handeln, können bei einem anderen auch Hebelprodukte genutzt werden. Bei einem Vergleich können Sie in Erfahrungen bringen, welche Depotvarianten bei dem Anbieter Ihrer Wahl zur Verfügung stehen.

3. Können die Wertpapiere zum neuen Broker übertragen werden?

Nicht immer ist es möglich, alle vorhandenen Wertpapiere zum neuen Broker zu übertragen. Die Broker bieten unterschiedliche Sortimente an Wertpapieren an. So kann es passieren, dass einige Wertpapiere nicht übertragen werden können und gegebenenfalls vorher verkauft werden müssen.

Warum bittet mich comdirect um ein Feedback zur Kündigung?

Die Gründe für eine Kündigung können vielfältig sein. Wenn Sie Ihre comdirect Erfahrungen mit der Bank teilen, helfen Sie ihr, die Wünsche der Kunden künftig besser umzusetzen und das Angebot attraktiver zu gestalten. Grundsätzlich ist ein Feedback aber keine Voraussetzung, um das eigene comdirect Depot zu kündigen. Das bedeutet, dass Sie die Bank nicht zwangsläufig über Ihre Beweggründe informieren müssen.

Dies wirkt sich in keinem Fall auf die Auflösung des Depots negativ aus. Ein Feedback ist jedoch aus verschiedenen Blickwinkeln als positiv anzusehen. Es ist möglich, in einer schriftlichen Mitteilung dem Kundenbetreuer oder Berater der Bank mitzuteilen, was Ihnen während der Zusammenarbeit besonders gut oder weniger gut gefallen hat. Letztendlich ist es natürlich auch möglich, den direkten Grund der Kündigung anzugeben.

Ehrliche Kritik ist angebracht

Die Anmerkungen zur Kündigung helfen dem Anbieter dabei, aus der Unzufriedenheit der Kunden zu lernen. Sprechen Sie auch Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf das Angebot aus. Oder teilen Sie der comdirect Bank mit, dass diese bisher zwar Ihr bester Online Broker war, Sie nunmehr bei einem Anbieter Vergleich aber einen Broker mit einem besseren Angebot gefunden haben. Es handelt sich auch hierbei um eine konstruktive Kritik, die dem Anbieter hilft, den eigenen Service zu verbessern.

Der Kundenservice der comdirect Bank ist an sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr erreichbar. Die Bank bietet ihren Kunden einen kostenlosen Rückruf-Service an. Die Mitarbeiter setzen sich hierüber auch zu einem bestimmten Termin mit einem Kunden in Verbindung.

Wechselprämie: Darum kann ein Depot-Wechsel lohnen

Viele Broker belohnen einen Depotwechsel mit attraktiven Wechselprämien. Auch aus diesem Grund werden einige Kunden sicher von Zeit zu Zeit einen Anbieterwechsel vornehmen. Wer also sein comdirect Depot auflösen möchte, sollte vorab prüfen, welcher Anbieter interessante Bonusangebote für einen Depotwechsel bereithält. Häufig anzutreffen ist zum Beispiel die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl an „Free Trades“ auf bestimmte Finanzprodukte in Anspruch zu nehmen. In der Regel können derartige Prämien im ersten Jahr nach dem Depotwechsel genutzt werden.

Boni sind häufig an Bedingungen geknüpft

Somit kann eine Depotkündigung bzw. ein Depotübertrag also durchaus lohnenswert sein. Allerdings sollten sich Interessierte nicht von attraktiven Bonusangeboten in übertriebenem Maße blenden lassen. Zum einen ist eine übereilte Depot-Übertragung keinesfalls anzuraten. Zum anderen sind derartige Bonusangebote häufig an bestimmte Bedingungen geknüpft. Diese sind nicht immer einfach zu erfüllen. So fordern einige Broker zum Beispiel eine bestimmte Anzahl an Trades. Andere setzen ein Mindesthandelsvolumen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens voraus. Die Mindestumsätze sind häufig sehr hoch und die Zeiträume für die umzusetzenden Trades kurz. Somit ist es insbesondere für Einsteiger und Gelegenheitstrader gar nicht so einfach, die Bonusangebote zu erhalten. Umso wichtiger ist es, sich im Vorfeld über die Bedingungen, die an die angebotenen Prämien geknüpft sind, zu informieren. Sollten auf der Anbieter-Webseite keine entsprechenden Informationen zu finden sein, ist es ratsam, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Banken, die ihren Sitz in Deutschland haben, sind nach der Rechtsprechung des BGH dazu verpflichtet, einen Depot-Übertrag kostenlos auszuführen.

Warum sollte ich mein comdirect Konto nicht kündigen?

Nicht immer ist es sinnvoll, ein bestehendes Depot sofort zu kündigen. Kunden, die mit den Leistungen der comdirect Bank nicht zufrieden sind, können sich jederzeit an den Kundensupport wenden und ihre Kritikpunkte vorbringen. Auch wenn die vorherige Suche nach einem anderen Broker bzw. einem Depot erfolglos war, lohnt es sich, noch einmal darüber nachzudenken, ob Sie tatsächlich Ihr bestehendes comdirect Depot kündigen wollen.

Die Vorteile des comdirect Depots

• Kostenlose Nutzung in den ersten drei Jahren
• Anschließend ist das Depot unter bestimmten Voraussetzungen weiterhin kostenlos nutzbar
• Kostenloses Verrechnungskonto
• Handel an allen deutschen Börsen sowie zahlreichen Auslandsbörsen
• Reduzierter Orderpreis im ersten Jahr (3,90 Euro), anschließend 9,90 Euro
• Kostenlose Limit-Order
• Streichen/ Ändern von Aufträgen kostenfrei

Es gibt also verschiedene Vorteile, die mit der Nutzung des comdirect Depots einhergehen. So ist das Depot nicht nur in den ersten drei Jahren kostenfrei. Auch wer ab dem vierten Jahr sein Depot aktiv nutzt, muss nicht mit Depotführungskosten rechnen. Wer bei comdirect aktiv tradet, erhält zudem verschiedene Rabatte. Sollte die Depot-Auflösung dennoch gewünscht sein, legt die Bank den Kunden keine Steine in den Weg.

Häufig bieten Broker potenziellen Kunden Wechselprämien für einen Depotwechsel an. Dabei kann es sich um Free Trades oder auch Startguthaben in unterschiedlicher Höhe handeln. Interessierte Trader sollten sich stets auch über die Bedingungen, die daran geknüpft sind, informieren. Denn diese sind teilweise nur schwer umsetzbar.

Wissenswertes zur comdirect Bank

Abschließend stellen wir comdirect noch einmal in aller Kürze vor. Die Quickborner comdirect bank Aktiengesellschaft wurde im Jahr 1994 gegründet und ist der comdirect Gruppe zugehörig. Sechs Jahre nach der Gründung ging die comdirect AG an die Börse. Aufgrund der langen Tätigkeit als Bank und Online Broker kann comdirect auf ein umfangreiches Wissen im Bereich Trading zurückgreifen. Neben klassischen Angeboten wie das comdirect Girokonto stehen ambitionierten Anlegern für den Handel Wertpapiere aus verschiedenen Anlageklassen zur Verfügung. Dazu zählen:

• Aktien
• Anleihen
• Fonds
• ETFs
• Zertifikate
• CFDs

Weitere Produkte, die neben dem Brokerage angeboten werden, sind zum Beispiel verschiedene Konten (Girokonto, Tagesgeldkonto, Festgeldkonto), Kredite und Kreditkarten. Für den Bereich Online-Trading können die comdirect Kunden auf eine professionelle und leistungsstarke Handelsplattform zurückgreifen. Hierbei handelt es sich um den „ProTrader“, der zahlreiche Funktionen bietet. Dazu zählen dem One-Click-Trading etwa auch individuell erstellbare Watchlists. Neben einem kostenlosen Realtime-Kurspaket (Basis-Paket) haben Nutzer etwa auch die Möglichkeit, weitere Funktionen und Tools nach Wunsch und Möglichkeiten hinzuzubuchen. Um sich von der Plattform und dem Angebot zu überzeugen, ist es möglich, zuvor eine kostenlose Demoversion in Anspruch zu nehmen, so gibt es auch comdirect Musterdepot. Über den ProTrader können alle bei dem Anbieter verfügbaren Wertpapiere gehandelt werden.

comdirect Depot kündigen: Unkomplizierte Auflösung des Depots

Die comdirect Erfahrungen haben gezeigt, dass sich die Kündigung des Depots schnell und unkompliziert vornehmen lässt. Hierzu ist lediglich ein Kündigungsschreiben mit den genannten, notwendigen Daten zu erstellen und als Postbrief an den Hauptsitz der Bank in Quickborn zu senden. Im Vorfeld bittet die comdirect Bank auf der Webseite ihre Kunden jedoch darum, sich telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dies ist notwendig, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.

Denn einige Kunden verfügen neben dem Depot über weitere Konten (Girokonto, Verrechnungskonto) sowie Wertpapier-Bestände. Die Kunden müssen sich darüber äußern, ob die zum Depot gehörenden Konten geschlossen und die Wertbestände veräußert werden sollen. Darüber hinaus wird bei einer Depot-Kündigung um ein Feedback gebeten. Dies ist für die Kunden nicht zwingend, hilft der Bank jedoch, ihr Angebot zu verbessern. Bevor Sie als Kunde Ihr Depot bei comdirect löschen, sei Ihnen angeraten, einen Broker Vergleich durchzuführen.

Dies ist natürlich nur notwendig, wenn Sie auch weiterhin mit Wertpapieren handeln möchten. Finden Sie heraus, welche Bedingungen an die Eröffnung eines Depots bei einem anderen Broker geknüpft sind und mit welchen Leistungen Sie rechnen können. Bei dem Depot-Übertrag hilft der neue Broker in der Regel, sofern dieser von der Depot-Kündigung Kenntnis hat. Viele Anbieter belohnen einen Depot-Wechsel mit Wechselprämien. Dabei kann es sich sowohl um Startguthaben als auch um „freie Trades“ handeln. Wenn Sie Ihr comdirect Depot kündigen möchten, informieren Sie sich über die Bonusangebote von anderen Brokern. Aber auch den jeweiligen Bonusbedingungen sollten Sie dabei Beachtung schenken.