Die Welt der Commerzbank App
Die Commerzbank bietet eine Reihe erstklassiger Anwendungen für Android Smartphones, Tablets und iOS Geräte von Apple. Überall, wo das entsprechende Gerät den Zugang zum Internet hat, ist es möglich, mit der Commerzbank App den Überblick über Finanzen zu behalten, Investitionen zu tätigen und wichtige Geschäfte zu erledigen.
Die nach der Bilanzsumme viertgrößte deutsche Bank setzt dabei auf eine allumfassende Lösung, um das gesamte Finanzleben an einem einzigen Ort zu verwalten. So gibt es neben der „Haupt-App“ (Banking App) eine Vielzahl kleinerer Apps, die entweder Hilfswerkzeuge für die Banking App zur Verfügung stellen oder sie um zusätzliche Funktionen erweitern.
Neben klassischen Bankgeschäften ermöglicht es Commerzbank App insgesamt dank ihrer Vielseitigkeit intelligenten Investoren, jederzeit ihr eigenes individuelles Portfolio mit Aktien, Anleihen, Investmentfonds und ETFs zu erstellen. Auch jenen Commerzbank Kunden, die sich den Wunsch nach eigenem Wohnraum erfüllen möchten, bietet Commerzbank eine entsprechende Lösung.
Gegenwärtig bietet Commerzbank ihren Kunden insgesamt folgende Apps zur Auswahl:
- Banking App für Kartenverwaltung und sämtliche Transaktionen auf den Commerzbank Konten.
- ComStage ETFs für alle Neuigkeiten und Analysen rund um den Handel mit ETF.
- Baufi App für zahlreiche Geschäfte und Informationen rund um Immobilien.
- Zertifikate & Optionsscheine für eine umfangreiche Datenbank mit Indizes, Rohstoffen, Währungen und anderen Handelsoptionen.
Als wichtige und notwendige Hilfswerkzeuge für die „Banking App“ müssen zusätzlich folgende Apps installiert werden:
- photoTAN als Grundlage für sichere Transaktionen.
- videoIdent übernimmt die Legitimierung und Identitätsnachweis per Videochat.
- fino Kontowechsel für den schnellen und unkomplizierten Wechsel der Bankverbindung zu Commerzbank.
So funktioniert der Wechsel zu Commerzbank
über die Commerzbank App
Um den Wechsel einer bestehenden Bankverbindung in die Wege zu leiten, war früher unbedingt das persönliche Erscheinen in der Bankfiliale notwendig. Heute lässt sich der Wechsel bequem und unkompliziert online erledigen. Besonders die Commerzbank glänzt hier dank eines schnellen Wechsels der Bankverbindung, der mittlerweile auch per Commerzbank App möglich ist. Die neu entwickelte fino Kontowechsel App bietet den Kunden einen kompletten Service für den Umzug zu Commerzbank.
Der Vorgang soll laut Dienstleister lediglich zehn Minuten in Anspruch nehmen und wird völlig auf digitaler Basis umgesetzt.
Der Kontowechsel mit der App ist jedoch nur dann möglich, wenn auch die alte Bankverbindung bei einer anderen Bank für Online Banking freigeschaltet wurde. Denn nachdem die Anwendung heruntergeladen wurde, ist eine Anmeldung mit den Zugangsdaten für Online Banking der alten Bankverbindung erforderlich. Wurde auch dieser Schritt erfolgreich vollzogen, dann kann die App auf sämtliche bisherigen Empfänger der Überweisungen zugreifen. Der Kunde kann dabei auswählen, welche Zahlungspartner informiert und welche Daueraufträge in die neue Bankverbindung übernommen werden sollen. Die entsprechenden Empfänger werden dann automatisch benachrichtigt.
Mit einer digitalen Unterschrift wird der Kontowechsel endgültig vollzogen. Das Kündigungsschreiben für das alte Konto wird automatisch erstellt. Die Kündigung der bestehenden Bankverbindung muss jedoch schriftlich stattfinden.
Im Anschluss wird dann eine Gesamtdatei mit allen Dokumenten erstellt, die an Zahlungspartner versendet werden. Wurden Dauer- oder Freistellungsaufträge nicht automatisch übernommen, kann der Kunde das auch manuell über Online Banking ergänzen.
Commerzbank Banking App – vielfältig und gut durchdacht
Die Banking App ist das Herzstück der Commerzbank App Welt und besticht sowohl durch die intuitive und leichte Bedienung als auch durch das gut durchdachte Konzept. Nach erfolgreichem Kontowechsel oder nach Eröffnung eines neuen Commerzbank Kontos können Sie die App sofort verwenden.
Dank praktischer Demofunktion kann die App auch ohne ein Commerzbank Konto und vorherige Anmeldung erkundet werden. Die Startseite begrüßt den Benutzer mit drei Schaltflächen. Hier ist es möglich, im Problemfall sofort Kontakt mit dem Kundensupport entweder per Chat oder Telefonanruf aufzunehmen. Dabei kann der Live-Chat sowohl in Text-, Audio- als auch in Videoform erfolgen.
Mit Klick auf der Schaltfläche „Tipps“ wird der Benutzer über viele unterschiedliche Funktionen der App informiert.
Unter „Meine Konten“ gelangt der Kunde zu einer Übersicht aller vorhandenen Konten und Kreditkarten bei der Commerzbank. Ein Klick auf den „Drei-ein-Button“ blendet die wichtigsten Operationen rund um die Konten eingeblendet. Bei der Überweisung können die Daten manuell mithilfe eines Vorschlagsassistenten eingeben werden. Besonders innovativ ist die Scanfunktion des Überweisungsvordrucks. Dabei steuert die App die Kamera des Smartphones, macht automatisch ein Foto des Überweisungsvordrucks und ist in der Lage, notwendige Daten wie IBAN, BIC oder Name des Empfängers zu erkennen sowie in entsprechende Felder einzutragen.
Unter „Meine Karten“ kann der Kunde seine Karte bei Diebstahl oder im Verlustfall sperren lassen. Auch die PIN lässt sich schnell und kostenfrei ändern.
Natürlich listet die App alle Geldautomaten, die sich in unmittelbarer Nähe befinden, und navigiert den Kunden sicher zum Ziel.
„ComStage ETFs“ – alles für den Handel mit Exchange Traded Fonds
Die ComStage ETFs App von Commerzbank ist eine Datenbank, die ständig aktualisierte Listen der wichtigsten ETFs anbietet. Im ETF Broker Vergleich überzeugt die Commerzbank, weil Anleger hier eine Möglichkeit haben, ihre Risiken zu minimieren, indem sie beispielsweise mit Indizes der führenden Unternehmen einer bestimmten Branche handeln können. Das können klassische Aktien, Rohstoffeoder Rentenfonds sein.
Direkt nach Herunterladen der App wird der Benutzer im Disclaimer darauf hingewiesen, dass die Informationen nur für Anleger mit ständigem Wohnsitz in Deutschland bestimmt sind. Die App kann von Privatanlegern als auch von institutionellen Investoren verwendet werden. Wer sich noch nicht mit Nuancen des ETF-Handels auskennt, kann dank optimierten ComStage Vermögensstrategien dennoch am Handel teilnehmen. Dafür werden von ComStage ETFs App drei Portfolios zusammengestellt, die sich je nach ihrer Zusammensetzung und Risikobereitschaft differenzieren. Die einfachste Variante bietet die ETF701 Serie mit ausbalanciertem Anteil von 60 % der Aktien-ETFs, 30 % der Anleihen-ETFs und 10 % Rohstoff-ETFs. Die wichtigsten Daten wie Kursinformationen, tägliche Veränderung sowie Hochs und Tiefs sind in Listen dargestellt. Wird das Produkt zur Watchlist hinzugefügt, lässt es sich später unter Menüpunkt „Marktübersicht & Watchlist“ verfolgen. Zu dem jeweiligen Produkt bietet die App auch Charts mit Geld- oder Nettoinventarwert, die beispielsweise tägliche, monatliche oder jährliche Schwankungen darstellen.
Ähnlich verhält es sich mit der risikoarmen Vermögensstrategie Defensiv ETF702 (40 % Aktien-ETFs, 50 % Anleihen- und Geldmarkt-ETFs und 10 % Gold-ETCs) und der risikoreichen Offensiv ETF703 (80 % Aktien-ETFs, 10 % Renten-ETFs und 10 % Rohstoff-ETFs).
Weitere Apps:
Baufi App, Zertifikate & Optionsscheine und Kontostand App
Die Baufi App bietet einen interessanten Service für die Investition in ein neues Zuhause. Hier können Sie die eigene bestehende Immobilie anhand von Ihren Angaben bewerten lassen oder aber mit einem Budgetrechner den für Sie möglichen Kaufpreis berechnen.
Mithilfe eines Finanzierungsassistenten lässt sich außerdem ein Finanzierungszertifikat zur Vorlage beim Makler oder Verkäufer generieren. Zu jeder gefundenen Immobilie lässt sich die Finanzierung sofort berechnen.
Die Zertifikate & Optionsscheine App ist ähnlich aufgebaut wie die ComStage ETFs App und bietet eine aktuelle Übersicht der zahlreichen Zertifikate, Anleihen, Indizes, Rohstoffe uns Währungen. Dank einer Watchlist kann der Kunde besonders interessante Produkte verfolgen. Das Highlight der App ist eine umfangreiche Wissensdatenbank mit allen notwendigen Informationen für Anfänger und fortgeschrittene Investoren. Hier gibt es sowohl allgemeine Informationen und Fragen zum Trading mit Zertifikaten als auch konkrete Sachverhalte zum Handel mit Anlage- und Hebelprodukten.
Die Kontostand-App zeigt die Umsätze auf dem jeweiligen Konto des Kunden. Nach der einmaligen Angabe der Zugangsdaten wird die App so eingerichtet, dass bei erneutem Start die Umsätze sofort angezeigt werden. Daher ist es empfehlenswert, das Smartphone mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, damit Unbefugte keinen Zugriff auf das Konto haben.
Zahlreiche Commerzbank App Erfahrungen zeigen, dass vor allem die Kontoalarm Funktion der Kontostand App sich als besonders praktisch erweist. Sie benachrichtigt den Benutzer nicht nur, wenn Beträge gutgeschrieben oder abgebucht wurden, sondern vor allem, wenn der Kontostand unter ein bestimmtes, individuell einstellbares Limit fällt.
Die Hilfswerkzeuge der Commerzbank App:
videoIdent und photoTAN.
Die videoIdent App der Commerzbank ermöglicht schnellen Identitätsnachweis des Kunden, um ein neues Commerzbank Konto zu eröffnen oder um den Kontowechsel durchzuführen.
Nach entsprechender Registrierung bei der Commerzbank, erhält der Kunde in der Regel eine SMS mit einer Ident-ID. Diese Ident-ID wird in das erste Feld der App eingegeben und schon kann der Legitimierungsvorgang in die Wege geleitet werden. Im Laufe des Videochats muss der Ausweis in die Kamera gehalten sowie auf einem weißen Blatt Papier vor der Kamera unterschrieben werden. Nach einiger Zeit wird das Konto freigeschaltet.
Die photoTAN App muss bei ihrer ersten Verwendung aktiviert werden. Die genaue Anleitung dazu findet sich sofort auf der Startseite der App. Nach der Aktivierung wird die photoTAN App dazu verwendet, um die Transaktionen auf dem Commerzbank Konto zu bestätigen. Dieses Verfahren ersetzt bei Commerzbank die klassische SMS-TAN oder Chip-TAN und sorgt für schnelle Ausführung der entsprechenden Operationen. Nachdem die Daten für die Überweisung in der Commerzbank Banking App eingegeben wurden, erscheint im nächsten Fenster die Freigabeoption über photoTAN App. Danach wird die Banking App direkt mit der photoTAN App verbunden und die Transaktion wird in Sekundenschnelle bestätigt.
Einige Experten stellen jedoch die Sicherheit dieses Verfahrens in Frage. So ist es zwei Wissenschaftlern der Friedrich-Alexander-Universität in Erlangen gelungen, die photoTAN App so zu manipulieren, dass Geldbeträge auf andere Konten umgeleitet wurden. Jedoch wurden die Sicherheitsmaßnahmen der photoTAN in der letzten Zeit entscheidend verbessert und die Zahl der erfolgreichen Hackerangriffe ist deutlich zurückgegangen.
Depot auf Ihrem Smartphone dank Responsive Design
Für das Depot bietet die Commerzbank einen Online Service, der dank Responsive Design auch mit einem Smartphone von unterwegs verwaltet werden kann. Auf dem Smartphone erscheint die Website im klassischen mobilen Format mit einem „Hamburger Icon“. Ein Klick auf dieses Icon öffnet ein Menü mit nützlichen Links. Über dieses Menü erreichen Sie den „Persönlichen Bereich“, eine Sammelstelle für diverse finanzielle Dienstleistungen der Commerzbank.
Unter „Depotmodelle“ finden Sie eine Übersicht der angebotenen Depotprodukte. Sie können in kürzester Zeit online beantragt werden. Für junge Leute bis zum 30. Lebensjahr steht das bis 20.000 EUR kostenlose „Start Depot“ zur Verfügung. Hier entfällt das Mindestentgelt für Wertpapiergeschäfte. Auf viele Fonds gibt es bis zu 50 % Rabatt. Auch das „Direkt Depot“ kann kostenlos geführt und Orders können bequem online platziert werden. Die Frage, wer bester ETF Broker ist, lässt sich zumindest im Hinblick auf die Orderpreise beantworten. Denn hier bietet die Commerzbank die günstigsten Angebote.
Außerdem werden in gewissen Abständen Produkte rabattiert oder gar kostenfrei angeboten. Wer auf eine breitere Produktpalette zugreifen sowie an mehr als 20 nationalen und internationalen Börsen handeln möchte, der muss sich für ein Klassik oder Premium Depot entscheiden. Hier gibt es individuelle Beratung mit Empfehlungen, Musterangeboten und Analysen. Für Premium Kunden wird ein Chance-Risiko-Profil erstellt. Auch zahlreiche Publikationen der Commerzbank stehen den Premium Kunden zur Verfügung.
Insgesamt überzeugt die Commerzbank durch niedrige Orderpreise sowie die Tatsache, dass die Transaktionskosten bei Depotführung entweder komplett ausfallen oder maximal 1 % des Transaktionsvolumens betragen. Mehr zu den Commerzbank Depot Kosten finden Sie auch in unserem Ratgeber.
Gelungenes Zusammenspiel von unterschiedlichen Apps der Commerzbank
Unsere Commerzbank App Erfahrungen zeigen, dass eine der größten deutschen Banken insgesamt eine sehr gut gelungene Kombination von Banking Apps, Werkzeugen für Investoren und innovativen Dienstleistungen wie dem Kontowechsel per App oder Transaktionsbestätigung mit photoTAN anbietet.
Dabei handelt es sich beispielsweise bei der Banking App oder der Baufi App um konzeptuell abgeschlossene und qualitativ hochwertige Elemente. Die ComStage ETFs App oder Zertifikate & Optionsscheine App befinden sich hingegen noch in der Entwicklungsphase und werden uns sicherlich bald mit modernisiertem Layout und fortschrittlichen Konzepten überzeugen.
Im Moment dienen solche Apps lediglich Informationszwecken und bieten keine Lösung für den Handel an. Wer bei Commerzbank aber auf den internationalen Märkten handeln möchte, kann ein kostenloses Depot eröffnen und von traditionellen Limitarten von Stop-Order bis One-cancels-other-order sowie von persönlicher Beratung und individuellen Analyseangeboten profitieren. Das ist dank Response Webdesign auch auf dem Smartphone möglich.
Auch als Neukunde können Sie schnell zu Commerzbank wechseln und direkt in die Welt des bequemen Bankings mit dem Smartphone eintauchen oder sich über verschiedene finanzielle Produkte direkt auf Ihrem Gadget informieren.
